Течет стиральная машина

Стиральная машина ― необходимая принадлежность почти каждого дома, но, как любая техника, она иногда ломается. Причин тому может быть немало. Почему течет стиральная машина и можно ли справиться с этой проблемой самостоятельно? Чтобы узнать ответы на эти вопросы, читайте статью.

Возможные причины

Причиной поломки могут быть самые разные факторы, от нарушения правил эксплуатации и применения некачественных и/или неподходящих порошков или гелей до износа или повреждения различных деталей, начиная от шлангов и уплотнителей до бака. Некоторые проблемы вполне можно устранить своими силами, однако в случае серьезного повреждения придется обратиться в сервис.

Что нужно сделать в первую очередь

Почему при обнаружении течи необходимо соблюдать особую осторожность? Поломка стиральной машины может не только повредить напольному покрытию или вызвать протечку, но и стать причиной короткого замыкания, пожара или поражения электрическим током.

Большинство современных производителей оснащает свои изделия специальной функцией «Аквастоп», обеспечивающей защиту в подобных случаях. При возникновении течи в любом из узлов подача воды блокируется, что снижает риск попадания воды на внутренние детали и уменьшает саму протечку.

Что делать, если после начала стирки вокруг стиральной машины появилась вода?

Важно! Соблюдайте осторожность и ни в коем случае не наступайте на лужу, чтобы исключить поражение электрическим током.

Вне зависимости от того, остановилась ли стирка автоматически, необходимо отключить прибор от сети, либо вынув вилку из розетки, либо отключив электричество в распределительном щитке.
Перекройте доступ воды. Сделать это можно с помощью специального крана или вентиля на трубе. Если такой кран отсутствует, придется перекрывать весь стояк.
Соберите воду вокруг и под машинкой. Это не только убережет напольное покрытие и обеспечит удобство работы, но и позволит сразу заметить появление новых подтеков.
Снова подключите стиралку и запустите автоматическую программу слива воды. Если слить воду автоматически не получилось (при ряде неисправностей машинка перестает реагировать на команды), придется сделать это вручную. Для этого необходимо снова отключить прибор от сети и воспользоваться сливным шлангом, который расположен на задней стенке. Отцепите шланг, отсоедините от канализационной трубы и опустите в таз или любую удобную емкость. Таз при этом нужно расположить ниже уровня бака. Слить воду можно также через фильтр, расположенный внизу, под загрузочной дверцей. Имейте в виду, что во многих моделях фильтр прикрыт специальной съемной панелью.
Выньте белье из барабана.

После этого можно приступать к поиску неисправности.

Где может протекать вода

Важно определить конкретное место протечки. Как правило, вода в стиральной машине может подтекать:

из сливного фильтра;
из отсека-дозатора для порошка и кондиционера;
из люка для загрузки белья;
внутри машинки.

Если машинка протекает в отключенном состоянии

Однако причиной течи далеко не всегда служит поломка самой стиральной машины, так что важно выяснить, почему именно образовалась лужа.

Виноваты могут быть трубы водоснабжения, канализации или отопления, скрывающиеся за машинкой. В этом случае потребуется помощь сантехника. Поэтому прежде чем приступать к осмотру собственно стиралки, убедитесь, что расположенные рядом с ней трубы в порядке.

Неисправность шлангов

Повреждение шлангов ― достаточно частая причина протечек. Иногда шланги в процессе использования трескаются, прокалываются или рвутся, а из-за вибрации могут вообще отсоединиться от машины или трубы.

Поэтому чтобы ответить на вопрос почему стиральная машина течет снизу, часто достаточно проверить состояние шлангов: подводного, отвечающего за подачу воды, и сливного, через который отработанная вода уходит в канализацию, а также места их соединения с трубами.

Лишь убедившись, что и трубы, и шланги в порядке, на них отсутствуют видимые повреждения и потеки, и они правильно и надежно подсоединены, следует переходить к осмотру машинки.

Стиральная машина Asko в интерьере

Неисправность манжеты люка

Резиновый уплотнитель обеспечивает герметичность во время стирки, однако после долгого использования он может потрескаться или усохнуть, покрыться жиром и различными отложениями, вследствие чего утратить свои изоляционные свойства. Кроме того, манжету могут повредить забытые в карманах острые предметы, такие как зубочистки, ручки, саморезы и т.п., или фурнитура на одежде.

Если повреждена передняя часть манжеты, вода будет течь из-под дверцы по фасаду, при повреждении внутренней части она будет уходить внутрь корпуса и вытекать из-под машинки. Если среди функций присутствует “Аквастоп”, подобное повреждение вызовет запуск сливного насоса, а стиральная машина перестанет реагировать на команды. Если речь идет о именно проколе, можно установить заплатку и установить манжету так, чтобы поврежденное место находилось сверху. Прокладку, покрывшуюся отложениями, можно протереть ацетоном или жидкостью для снятия лака. Однако чаще всего все же необходима замена манжеты.

Неисправность сливного фильтра

Достаточно частая и легко устранимая причина протечки, проявляющаяся при сливе отработанной воды. Сливной фильтр, как правило, располагается на передней панели стиральной машины, более точно место можно уточнить в инструкции по эксплуатации.

Почему вода может протекать из фильтра? Чаще всего это вызвано засорением фильтра или недостаточно плотным его прилеганием ― после чистки его недостаточно точно вставили в резьбу или слабо затянули.

Для устранения неисправности обычно достаточно прочистить фильтр и установить его на место.

Неисправность отсека для порошка

Если вода течет сверху машинки, необходимо проверить отсек-дозатора для порошка и кондиционера. Причин этой неисправности может быть несколько:

Неправильная дозировка моющего средства ― при превышении указанной в инструкции нормы пена может начать выходить наружу, подтекая через лоток.
Засор ― лоток для моющих средств необходимо время от времени мыть, удаляя остатки нерастворившегося порошка и отложения.
Слишком высокое давление в трубах ― в этом случае необходимо частично перекрыть поступающую в машинку воду с помощью вентиля.

Неисправность патрубков

Патрубки ― это трубки, соединяющие лоток для стирального порошка и кондиционера с баком или бак с насосом и сливным фильтром. В случае их засорения или повреждения вода не поступает в бак или не сливается из него при полоскании, а вытекает в местах соединения. Кроме того, от вибрации при работе автоматической стиральной машины они могут отсоединяться, что тоже служит причиной протечки.

При засорении или повреждении заливного патрубка вода будет течь из отсека для моющих средств, если проблема со сливным ― течь образуется внизу и вода собирается под машинкой.

В этом случае необходимо разобрать машинку, извлечь и прочистить патрубок. При ослабшем соединении подтягивают хомуты или заменяют их новыми. Поврежденные патрубки также подлежат замене.

Неисправность бака

Бак в стиральной машине ― это емкость, в которой устанавливается барабан. Он может быть изготовлен из нержавеющей стали или пластика. Самая частая причина его повреждения ― металлические предметы, забытые в одежде перед стиркой, такие как саморезы, гвозди, шурупы, ручки и т.п. Повредить барабан может также фурнитура или детали одежды, например, косточка от бюстгальтера. Вот почему белье рекомендуется стирать в специальных мешках.

В случае повреждения барабана вода будет течь снизу из-под стиральной машины. Протечка может проявляться на любом этапе стирки, но чаще всего возникает при отжиме на высоких оборотах. В моделях, оснащенных функцией “Аквастоп”, вода будет стекать в поддон, при срабатывании функции запустится сливной насос и появится уведомление о течи.

Самая дорогостоящая поломка, так как требует замены бака, иногда вместе с барабаном, поскольку для некоторых моделей они продаются только в сборе.

Стиральная машина Asko

Неисправность помпы

Помпа или сливной насос отвечает за откачку отработанной воды в канализацию. При его поломке вода сливается на пол. Сломанный сливной насос необходимо заменить, в этом случае потребуются услуги мастера по ремонту стиральных машин.

Неисправность сальника

Причиной протечки снизу может стать также проблемы с барабаном. Подшипники обеспечивают плавность вращения барабана, однако со временем защищающий их сальник теряет герметичность и вода начинает проникать в подшипники, а через них по баку наружу. В этом случае протекшей воды может быть немного, но она будет иметь темный след со следами смазки или ржавчины. Кроме того, при отжиме стиральная машина начинает сильно вибрировать и шуметь.

В таких случаях необходима замена сальника, в идеале ― вместе с подшипниками, поскольку при попадании в них воды вымывается смазка, а подшипники ржавеют.

Часть неисправностей можно выполнить самостоятельно, тем более что в сети можно найти много видео с инструкциями, но в некоторых случаях во избежание серьезных повреждений придется обратиться к специалистам.

Причины, которые легко устранить без мастера

Нередко течь возникает не из-за повреждения какой-то детали, а из-за ошибок при установке стиральной машины или нарушении условий ее эксплуатации. Какие еще могут быть проблемы, почему они возникают и как их избежать?

Машинка наклонена вперед

Устанавливать стиральную машину необходимо по уровню. Как правило, современные модели для дома оснащены регулирующимися ножками, позволяющими компенсировать возможные неровности пола. Расположение машины вплотную к стене и недостаток места для шлангов также может стать причиной течи.

Негерметичность наливного шланга

От вибрации крепление шланга может ослабеть, а уплотнитель имеет свойство со временем изнашиваться. При обнаружении потеков в местах соединения шланга нужно проверить состояние уплотнителя и при необходимости заменить его на новый, а затем затянуть фиксирующие гайки крепче.

Протекание в месте стыка сливного шланга

Ликвидировать протечку и улучшить гидроизоляцию можно с помощью специального сантехнического герметика и изоленты.

Неплотная фиксация сливного фильтра

В этом случае следует проверить, попал ли фильтр в резьбу и закрутить его до упора.

Возникновение засора в лотке для стиральных средств

Засоры в лотке обычно возникают из-за нерастворившегося полностью порошка и образующегося со временем налета. Следует время от времени промывать дозатор.

Избыток пены

Чрезмерное пенообразование возникает либо из-за выбора некачественного или неподходящего средства для стирки, либо из-за превышения предусмотренной нормы. Необходимо следовать инструкции и пользоваться проверенными, хорошо зарекомендовавшими себя средствами.

Стирка пористых вещей, например пуховиков, тюля

Часто в этом случае образуется большое количество пены, которая и служит причиной течи из лотка. Вот почему при стирке подобных вещей следует использовать специальный режим, предусмотренный в большинстве современных моделей стиральных машин, а также пользоваться средствами с пониженным образованием пены.

Образование известкового налета на дверце

Налет из содержащихся в воде примесей нарушает герметичность и также может вызвать течь. Вот почему рекомендуется использовать встроенные фильтры для очистки воды, устанавливаемые на стояк. Для очистки образовавшегося налета можно воспользоваться специальными средствами или провести укороченный цикл стирки при температуре 60°, предварительно засыпав в лоток для порошка 80-100 г лимонной кислоты.

Причины, которые сложно устранить самому

Некоторые повреждения требуют обращения в сервисную службу. Что к ним относится в первую очередь?

Неисправность датчика системы «Аквастоп»

Система «Аквастоп» представляет собой емкость для жидкости с оснащенным специальным датчиком поплавком. При заполнении резервуара стирка останавливается и активируется насос для слива. Если датчик поврежден, запуск насоса будет происходить и при отсутствии воды в поддоне. В этом случае необходима замена датчика.

Засор заливного патрубка

Чтобы добраться до патрубка, необходимо частично разобрать стиральную машину, почему и советуют доверить этот процесс опытному мастеру по ремонту бытовой техники.