Ошибки стиральных машин Asko
Стиральные машины Asko-shop славятся своим качеством, долговечностью и инновационным подходом. Однако, как и любая техника, они могут время от времени сталкиваться с различными неисправностями. Важно понимать, что ошибки, возникающие в стиральных машинах, могут быть вызваны множеством причин, начиная от простых кратковременных единичных сбоев до серьезных поломок. В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные ошибки, с которыми могут столкнуться владельцы стиральных машин Asko-shop, а также методы их диагностики и устранения.
Вода
Одной из основных функций стиральной машины является подача и отведение воды, и любые ошибки, связанные с этим процессом, могут серьезно повлиять на ее работу. Рассмотрим несколько распространенных ошибок, связанных с водой.
Ошибка подачи воды
Если стиральная машина не набирает воду, это может быть связано с несколькими возможными проблемами:
- Ошибка E04 (F1) может сигнализировать о низком давлении воды или ее отсутствии. Если в доме есть проблемы с давлением воды или она отключена вовсе, это может стать причиной того, что стиральная машина не будет работать должным образом. Проверить давление воды можно с помощью манометра.
- Другая причина появления на дисплее ошибки E04 (F1) – засорение фильтра подачи воды. Вода, проходящая через фильтры, может содержать частицы, которые со временем накапливаются в сетках фильтров, блокируя поток воды. Проверить фильтры можно самостоятельно, очистив их от загрязнений. Также о засоре фильтра может говорить ошибка E02 (F12).
- Другая причина появления ошибки E02 (F12) – неисправность клапана подачи воды. Если клапан, регулирующий подачу воды, выходит из строя, это также может привести к отсутствию воды в стиральной машине. В таком случае потребуется замена клапана. Не пытайтесь произвести замену самостоятельно в отсутствии профильных навыков.
- Еще одна причина появления ошибки E02 (F12) – неисправность электромагнитного клапана. Иногда причиной может быть сбой в работе электрической части, из-за чего клапан не получает сигнала на подачу воды. В таком случае стоит обратиться к специалисту сервисного центра.
- Также, при появлении ошибки E02 (F12) стоит проверить исправность датчика уровня воды. При его сбое машинка неверно получает сигнал о количестве воды в узлах.
Ошибка с отводом воды
Если вода не уходит из машины после стирки, и вы видите на экране ошибку E03 (иногда - F11), стоит проверить контакты сливного насоса на наличие сетевого напряжения. Внимательно осмотрите насос, датчик уровня воды и электронный контроллер. При необходимости замените вышедшую из строя деталь. Если вы не обладаете знаниями в области электроники, достаточными для данных манипуляций, лучше обратитесь к профессионалам во избежание создания более серьезных поломок.
При засоре сливного шланга или сливного насоса вы увидите на экране ошибку F11. Чаще всего это происходит из-за накопления мусора или посторонних предметов. Проверка и чистка сливного узлов поможет устранить проблему.
Ошибка F2 говорит о неисправности помпы. Помпа отвечает за отведение воды, и ее поломка может привести к тому, что стиральная машина не будет выполнять свою функцию. В случае поломки помпы она подлежит замене. Обратитесь к профессионалам для выполнения данных работ.
Электроника
Современные стиральные машины Asko-shop оснащены передовыми электронными системами, которые могут стать причиной некоторых ошибок. Электронные сбои обычно проявляются в виде сообщений на дисплее или мигания индикаторов.
Рассмотрим некоторые распространенные ошибки подробнее:
- E00 – устройство или программа запущенны некорректно. Попробуйте свериться с инструкцией по эксплуатации и запустить стиральную машину заново.
- E01 (F6) говорят о неполадках в цепи приводного мотора. Возможные причины возникновения ошибок связаны с неисправностью симистора, реле реверса, тахогенератора или самого мотора.
- E02 сигнализирует об ошибке замка дверцы. Для устранения отключите и повторно включите устройство через 10 минут. Если ошибка возникает вновь, обратитесь в сервисный центр.
- E03 (F3) – ошибка залива воды. Для начала проверьте подачу воды в доме и не перекрыт ли кран подача к машинке. Осмотрите шланг на предмет перегибов и засоров. Если ошибка возникла на недавно установленном устройстве, убедитесь, что слив расположен на правильной высоте. По возможности проверьте давление воды в водопроводе.
- E04 (F4) говорит о недостаточном объеме подаваемой воды. Ошибка может быть связана с отсутствием воды в трубопроводе или засором заливного тракта.
- E05/E06 – ошибка нагрева воды. Требуется проверка работы температурного датчика и нагревателя. Но перед вызовом мастера попробуйте перезапустить программу. Иногда ошибка возникает в результате кратковременного сбоя.
- E7 означает ошибку слива. Вам необходимо убедиться, что фильтр насоса, сливной шланг, а также сифон не имеют непроходимых засоров. Иногда в патрубках может застрять пуговица или, например, скомкивавшаяся шерсть, которая будет препятствовать проходу воды. Если устройство установлено недавно, убедитесь, что слив располагается на высоте не более 90см. После манипуляций нажмите «Выход» и перезапустите программу.
- E10 означает ошибку сенсора уровня воды. Попробуйте перезапустить устройство, чтобы проверить его на наличие кратковременного сбоя. Если ошибка появляется вновь, обратитесь к специалистам сервисного центра.
- E11 – перелив и превышения уровня воды в барабане. При появлении ошибки цикл стирки останавливается и начинается откачка воды. Если этого не произошло, необходимо срочно перекрыть воду и связаться со специалистами сервисного центра.
- Ошибка мотора (или ошибка управления мотором) обозначается как E12. При ее появлении, скорее всего, вам понадобится помощь специалистов. Однако до обращения в сервисный центр, попробуйте перезапустить устройство.

Ошибка нагрева воды
Если стиральная машина не нагревает воду до нужной температуры, это может быть вызвано неисправностью в нагревательном элементе или термостате. Чаще всего, ошибка нагрева воды, может проявляться в виде кодов ошибок E05, E06 или F5 на дисплее устройства.
Ошибка E05 указывает на то, что температура воды в баке значительно превышает заданное значение. Это может быть связано с некорректной работой системы нагрева, что приводит к перегреву воды.
Ошибка E06 (также обозначаемая как F5) сигнализирует о том, что устройство не греет воду. В этом случае необходимо проверить исправность нагревательного элемента (ТЭНа).
- Неисправность ТЭНа. ТЭН (трубчатый нагревательный элемент стиральной машины) может выйти из строя из-за перегрева или образования накипи. Чтобы понять причину поломки, проверьте сопротивление нагревательного элемента. В норме оно должно быть в пределах 20–30 Ом, в зависимости от мощности ТЭНа. При обнаружении обрыва или короткого замыкания элемент необходимо заменить.
- Неисправность термостата. Если термостат не функционирует должным образом, машина не будет правильно регулировать температуру воды. Проверка термостата и его замена помогут устранить эту проблему.
- Неисправность датчика температуры. Термодатчик контролирует температуру воды в баке и передает данные на плату управления. Он может быть поврежден, что приведет к неправильному отображению температуры воды или к ее перегреву или недостаточному нагреву. Для проверки корректности работы, используя мультиметр, измерьте сопротивление датчика при комнатной температуре. Обычно оно составляет около 10 кОм, но точное значение зависит от модели. При значительных отклонениях датчик следует заменить.
- Сбои в плате управления. Нарушения в работе электронной платы могут привести к неправильному управлению процессом нагрева, что вызывает ошибки в системе. Проверьте плату на наличие видимых повреждений, таких как обгоревшие элементы или поврежденные дорожки. При обнаружении неисправностей рекомендуется обратиться к специалисту для ремонта или замены платы.
Все диагностические работы можно проводить при наличии необходимого инструмента, знаний и опыта в проведении подобных видов работ.
Ошибка с перегревом воды
Перегрев воды может быть вызван неисправностью в работе термостата или неправильно работающим контроллером температуры. Если температура воды в машине превышает допустимый предел, это может привести к повреждению других компонентов устройства.
В случае перегрева воды следует отключить машину от сети и провести проверку термостата и других компонентов, которые регулируют температуру воды.
Что делать, если возникли ошибки стиральных машин Asko-shop
Стиральные машины Asko оснащены системой самодиагностики, которая при обнаружении неисправности отображает на дисплее соответствующий код ошибки. Понимание этих кодов и знание алгоритма действий при их появлении помогут быстро и эффективно решить возникшую проблему.
Общие рекомендации при возникновении ошибки:
- Запишите код ошибки. При появлении сообщения об ошибке на дисплее, зафиксируйте его код. Это поможет специалистам в дальнейшем определить причину неисправности и способы ее устранения.
- Перезагрузите стиральную машину. Отключите устройство от электросети на 10 минут, затем снова подключите и запустите программу стирки. Нередко ошибка возникает из-за скачка электричества, снижения напора подачи воды или кратковременного сбоя. Перезагрузка помогает устранить случайные ошибки и вернуть устройство в рабочее положение.
- Проверьте инструкции. Многие ошибки отображаются на экране в виде кодов, которые можно расшифровать в инструкции к устройству. В большинстве случаев это поможет быстро выявить причину неисправности. Некоторые проблемы можно решить самостоятельно своими силами в домашних условиях.
- Очистите фильтры и шланги. Засорение фильтров и шлангов – это распространенная причина неполадок в работе стиральных машин. Регулярная очистка этих компонентов поможет предотвратить многие проблемы.
Если после выполнения вышеуказанных действий ошибка не устраняется или вы не уверены в своих силах, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Asko. Профессиональные мастера проведут детальную диагностику и выполнят необходимый ремонт с использованием оригинальных запчастей.
Помните, что самостоятельный ремонт без должных навыков и знаний может привести к усугублению проблемы и аннулированию гарантии на устройство. Всегда следуйте рекомендациям производителя и не стесняйтесь обращаться за профессиональной помощью при необходимости.
Вывод
Стиральные машины Asko-shop отличаются надежностью и качеством, но, как и любая другая техника, в какой-то момент они могут выйти из строя. Все современные устройства бренда Аско Шоп оснащены системой самодиагностики, которая, при возникновении неисправностей, отображает соответствующие коды ошибок на дисплее. Понимание этих кодов поможет оперативно выявить и устранить проблему, что способствует экономии времени и средств на ремонте.
В некоторых случаях достаточно перезагрузить устройство или выполнить ряд простых действий самостоятельно, например, проверить подключение к сети, очистить фильтры или убедиться, что дверца плотно закрыта. Однако если ошибка связана с работой мотора, нагревательного элемента или платы управления, лучше обратиться к помощи специалистов.
Игнорирование кодов ошибок или попытки устранить сложные неисправности без опыта могут привести к более серьезным поломкам. Регулярное обслуживание, профилактическая чистка фильтров и патрубков и своевременная реакция на ошибки продлевают срок службы стиральной машины, обеспечивая ее стабильную и эффективную работу.
Товары, упомянутые в статье
-
Код:
1763588
Современная модель из линейки Classic, выполненная в белом цвете. Энергоэффективность класса A+ является стандартным для данного вида бытовой техники. Наличие инверторного мотора, продуманность конструкции и алгоритма процессов делают эксплуатацию эффективной и экономичной. Бесщеточный двигатель способствует пониженному уровню шума и повышенному сроку службы. Максимальный объем загрузки составляет 11 кг. Функции Скорость отжима в 1400 об/мин отлично удалит влагу из вещей, но не испортит внешний вид. Электронное управление простое и интуитивно понятное. Вся необходимая информация о работе прибора высвечивается на жидкокристаллическом FSTN дисплее нового поколения. Устройство имеет 16 автоматических программ в зависимости от типа ткани и степени загрязнения. Диапазон выбора температур очень широкий от холодной до 90°C. Вы можете настроить свою программу и сохранить ее в памяти прибора. Технология Pro Wash построена на смешивании моющего средства с водой не в баке, а перед этим. Мыльный раствор смачивает белье сверху и снизу, он подается через два сопла равномерно распределяется по всему объему. Это позволяет достичь максимально эффективного отстирывания, избежать повреждения ткани крупицами отбеливателя. Опция суперполоскания производит до семи последовательных операций в процессе одного цикла, что способствует полному удалению моющих веществ и частиц пыли, очень актуальна для людей, страдающих аллергией или для стирки детских вещей. При активации функции «Легкий уход» уменьшается число замятий и складок, облегчается позднейшей разглаживание, что особенно важно для льняных вещей и мужских сорочек. В конце стирки вы услышите приятный звуковой сигнал. Особенности конструкции Бак и барабан Active Drum выполнены из нержавеющей стали, устойчивой к воздействию моющих средств и влаги. Такая конструкция гарантирует надежность, долгий срок службы. Дверца Steel Seal без резиновой манжеты позволила увеличить внутренний объем. За безопасную эксплуатацию аппарата отвечает защита от протечек, которая прекратит подачу воды в случае возникновения аварийной ситуации. Ножки, регулируемые по высоте, дают возможность установки машины на неровную поверхность. Сверху возможно монтировать сушильную камеру для экономии пространства. Обзор стиральной машины Asko W2114C.W/1 Ключевые преимущества: Загрузка до 11 кг Скорость отжима до 1400 оборотов в минуту Внутренняя конструкция Quattro
-
Бренд
1578
-
Склад в Москве
В наличии
-
Вид
Для дома
-
Тип установки
Отдельностоящая
-
Коллекция
Classic
-
Загрузка, кг
11
-
-
-
-
Производство
Словения
В наличии
53
отзыва
139 900 ₽
В корзину
В корзине
-
-
Код:
1761228
Модель для дома с вместительным барабаном 60 л и загрузкой до 8 кг белья. Особенности обновленной линейки — панель управления Logic Pro Home и профессиональная дверь усиленной конструкции, которая использовалась раньше только на профессиональных приборах. Инверторный двигатель не имеет щеток и ременной передачи, что обеспечивает надежность, тихую работу и долгий срок эксплуатации. Конструкция Quattro максимально снижает шум и вибрацию даже на большой скорости до 1600 оборотов в минуту. Технология Steel Seal позволяет обеспечивать герметичное закрытие люка без резиновой прокладки, кольцо из нержавеющей стали не требует регулярной замены и не позволяет грязи скапливаться в складках под манжетой. Электронное управление с ЖК-дисплеем (монохромный FSTN) удобно и интуитивно понятно. Доступен выбор из 22 программ и 5 режимов (нормальный, эко, гипоаллергенный, быстрый, экономичный). Наличие «Автоматической» существенно упрощает использование, так как при помощи специальных датчиков расход воды и алгоритм стирки подстраиваются к каждой конкретной загрузке. Функция отложенного старта позволяет запустить цикл в удобное для вас время, задержка может быть от 30 минут до 24 часов. Опция дополнительного полоскания обеспечивает гигиеничность, антисминание облегчает последующую глажку, уменьшает количество замятий и складок. Предусмотрена возможность создания и записи собственной программы для удобства пользователя. Диапазон выбора температуры воды от холодной до 90°C и регулируемая скорость отжима предоставляют гибкие условия настройки. Безопасность стиральной машины Аско WMC6863P. W/1 обеспечивается за счет 6-ступенчатой защитой от протечек. Шланг подачи воды выполнен из сверхпрочного полипропилена Pex, который выдерживает высокую температуру и давление до 10 бар. Самоочищающийся сливной насос оснащен антиблокировкой Anti Block™. Защита от перелива и от перегрева делают работу прибора безопасной. Блокировка панели управления предохраняет от случайного включения или изменения настроек во время работы. Для обустройства домашней прачечной рекомендуется приобретать в комплекте с сушильной машиной TDC1781H. W (арт. 738656) на 8 кг белья, приборы можно монтировать в колонну или рядом. Обзор Asko WMC6863P. W/1 Ключевые преимущества: Профессиональная дверь усиленной конструкции Интерфейс управления Logic Pro Home с FSTN дисплеем Функция антисминания
-
Бренд
1578
-
Склад в Москве
В наличии
-
Вид
Для дома
-
Тип установки
Отдельностоящая
-
Коллекция
Logic
-
Загрузка, кг
8
-
-
-
-
Производство
Словения
В наличии
53
отзыва
169 900 ₽
В корзину
В корзине
-
Вам могут быть интересны статьи

08.07.2015
Интеллектуальные посудомоечные машины Asko

14.08.2015
Преимущества стиральных и сушильных машин Asko

26.10.2023
Самоочистка стиральной машины как пользоваться

11.03.2025
Рейтинг духовых шкафов Asko 2025 года

29.09.2023
Предупреждение опорожните бак перед запуском цикла в сушильных машинах Asko

18.01.2025
Лучшая индукционная варочная панель на 2 конфорки

04.11.2023
Как почистить стиральную машинку от накипи

11.05.2025
Серии сушильных машин Asko

21.09.2023
Обзор духового шкафа Asko OT8664S